みなさん、こんにちは✨

今回は、ビジョナリーの看護事業部が運営する、訪問看護ステーション「Alley-oop（アリウープ）」一宮で働く、星野さん・向山さん・小久保さん・瀧藤さんの4名にお話を伺いました。

みなさんのお話から見えてきたのは、「ワーク・ライフ・バランス」を大切にする働き方です。
ワーク・ライフ・バランスとは、仕事だけを優先するのではなく、家族との時間や自分自身の暮らしも大切にしながら、仕事にもやりがいを持って取り組むという考え方です。

医療や看護の仕事を長く続けていくうえでも、仕事と生活の両立は大切なテーマの一つです。
日本看護協会の調査によると、看護職として働き続けたいと考える人の割合は、2021年の67.6％から2025年には62.9％に低下しています。

この数字だけで理由を特定することはできませんが、看護職が安心して働き続けられる環境について考えることは、重要な課題といえるのではないでしょうか。

今回お話を伺ったアリウープのスタッフのみなさんも、それぞれの経験や家庭の事情、自分らしい働き方を大切にしながら、ビジョナリーへの入社を決めていました。

そして、アリウープには、生活を大切にできるだけでなく、分からないことを気兼ねなく相談し、仲間と支え合いながら働ける環境があります。

自分らしく働くことと、誰かのために力を尽くすこと。その両方を大切にできる場所とは？

アリウープで働くみなさんの言葉から、その魅力を紐解いていきます✨

「なりたい自分を諦めない世界にする。」

ーーー星野さんは、なぜビジョナリーで働きたいと思ったのでしょうか。

星野さん『以前は病院で助産師をしていました。毎日、張りつめた空気のなかで働いていて会議でも意見がぶつかり合うことがありました。今とは真逆の職場でしたね。

そんななか、ビジョナリーの「なりたい自分」を諦めない世界にする。という理念を知り、心に響いたんです。

ご利用者様だけでなく、自分自身も、こうした環境でなりたい自分を目指していきたいと思いました。』

「ここでなら、無理をしすぎずに頑張れると思った」

ーーー向山さんは、どのようなきっかけでアリウープを知ったのでしょうか。

向山さん『私は一宮で仕事を探していたときに、ビジョナリーが運営する訪問看護ステーション「Alley-oop」を知りました。

ほかにも条件が合う職場はありましたが、ビジョナリーの雰囲気がいいなと感じたんです。

特に印象に残っているのが、面接でのやりとりでした。

私は真面目な性格で、つい考えすぎてしまうところがあります。そんな私に対して、面接後、窪さんが人材紹介の担当者に「向山さんは真面目だからこそ、いろいろ考えすぎて疲れてしまうこともあるのではないか。ここ（アリウープ）なら、無理をしすぎずに頑張れる環境をつくれる」といったお話をしてくださったんです。

これまで「真面目だね」と言われることはあっても、自分の性格をそこまで理解してもらえたと感じることは、あまりありませんでした。

自分のことをちゃんと見てくれているんだなと思い、とてもうれしかったですね。』

ーーー条件だけではなく、自分自身を理解してもらえたことも、入社の決め手になったんですね。

向山さん『そうですね。実際に働き始めてからも、分からないことがあれば周りに相談できます。

ご利用者様への関わり方に悩んだときは、記録をさかのぼって確認したり、業務連絡ツールで情報を探したり、普段の様子をよく知っている介護スタッフに話を聞いたりしています。

一人で考え込むのではなく、周りの力を借りながら取り組めるところがありがたいです。』

「自分の生活も大切にしながら、働ける場所」

ーーー小久保さんは、どのようなきっかけでアリウープを知ったのでしょうか。

小久保さん『これまで、発達支援や高齢者のデイサービス、特別養護老人ホームなどで働いてきました。もともと障害のある方と関わる仕事がしたいと思っていたのですが、子育てもあるので、働く時間や生活との両立も大切にしたいと考えていました。

そんなときに、ビジョナリーのご利用者様とスタッフの窪さんが一緒に写っている写真を求人サイトで見かけました。

その写真の雰囲気や二人の笑顔がとても素敵で、気になったのが最初のきっかけでした。

そこで、自分の生活スタイルでも働けるか、一度相談してみることにしました。』

ーーー働き方について相談したときは、どのような回答でしたか。

小久保さん『私の事情をお伝えしたら、「できます」とすぐに返事をいただけました。

もちろん、仕事なので何でも希望どおりにできるわけではありません。でも、最初から難しいと決めつけずに、どうしたら一緒に働けるかを考えてもらえたことがうれしかったです。

実際に働いてみても、休みの相談や勤務の調整について、とても相談しやすいと感じています。

子育てをしていると、予定どおりにいかないこともありますよね。そういうときに気兼ねなく相談できる環境があるのは、本当にありがたいです。』

向山さんと小久保さん、それぞれの入社のきっかけから見えてきたのは、条件を満たすだけでなく、一人ひとりの事情や性格を理解し、その人に合った働き方を一緒に考えようとする姿勢でした。

「ワーク・ライフ・バランスを大切にしたい」

ーーー瀧藤さんは、どのような想いからビジョナリーへの入社を決めたのでしょうか。

瀧藤さん『以前は病院で病棟主任を務めていました。病院では仕事を優先して、自分の生活が後回しになることも多かったんです。夜勤もちょっと辛くなってきて、ワーク・ライフ・バランスが大事だなと思うようになりました。』

転職先を探すなかで目に留まったのが、ビジョナリーの取り組みでした。

瀧藤さん『ホームページを見て、面白いことをやっている会社だなと思って。どうせなら、面白そうなところで働いてみたいという好奇心もあって選びました。』

働き方を見直したいという想いに加え、新しい環境への好奇心も、瀧藤さんがビジョナリーを選んだ理由の一つでした。

それぞれの事情や想いを大切にしながら働けるアリウープ。では、スタッフのみなさんは、日々の仕事のなかでご利用者様とどのように向き合っているのでしょうか。

「諦めずに関わり続けることで、少しずつ変わることがある」

ーーー訪問看護ステーションでは、どのようなことを大切にしていますか。

星野さん『ご利用者様の健康状態を確認したり、必要な処置をしたりすることはもちろんですが、その方をよく知ることも大切にしています。

看護師がずっと施設にいるわけではないので、ご利用者様の日々の様子をよく知っている施設スタッフからの情報は、とても重要なんです。

施設に訪問した際や業務連絡ツールを使って、普段の様子やいつもと違うところなどを教えてもらうことで、ご利用者様への理解も深まります。』

ーーーご利用者様との関わり方に悩むこともありましたか。

星野さん『もちろんありました。私自身、重度の障害のある方と関わるのは初めての経験でした。
はじめの頃は、訪問看護を強く拒否されるご利用者様もいらっしゃいました。
看護師が来ること自体が不安につながり、訪問すると不安定になってしまう。そんなことが続いたんです。

でも、そこで諦めてしまうのではなく、少しでも安心してもらえるように、毎回できるだけ同じ時間に訪問することを意識しました。

また、施設スタッフにも協力していただき、「今日は誰が来るよ」「この時間に来るよ」と、あらかじめ見通しが持てるように声をかけてもらいました。

そうした関わりを続けるうちに、今では落ち着いて訪問を受け入れていただけるようになりました。』

ーーーご利用者様が安心できるように、伝え方や関わり方を工夫してきたんですね。

星野さん『そうですね。人によって安心できることも、苦手なことも違います。すぐに変化が見られるとは限りませんが、相手のことを知ろうとしながら関わり続けることが大切だと思っています。

医療的なケアだけでなく、ご利用者様とのコミュニケーションも楽しいです。気持ちをまっすぐに表現してくださる方もいて、関わるなかで新しい発見があります。

訪問看護では、限られた時間のなかで一人ひとりと関係を築いていくところにも、この仕事の面白さがあると感じています。』

「経験があっても、一人ひとりを理解するのは簡単ではない」

ーーー向山さんも、ご利用者様との関わりで印象に残っていることはありますか。

向山さん『障害のある方とどう接したらいいのか分からず、難しさを感じることは多いです。

ご利用者様によって性格も、好きなことも、安心できる距離感も違います。経験があれば、誰にでも同じように対応できるというわけではないんですよね。

だからこそ、普段の記録を確認したり、ほかのスタッフから話を聞いたりしながら、その方のことを知るようにしています。

以前は、なかなか自分から話しかけてくださらないご利用者様がいました。でも、日々の何気ない会話を重ねていくうちに、少しずつご自身のことを見せてくださるようになったんです。

あるとき、その方が作ったものを見せてくださって。自分を受け入れてもらえたように感じて、うれしかったですね。』

ーーー関係を築くまでには、時間がかかることもあるんですね。

向山さん『そうですね。受け入れてもらうまでに時間がかかることもあります。

ただ、仲良くなればそれでいいというわけでもありません。相手との距離が近くなったときには、どこまで関わるのがその方にとってよいのか、考える必要もあります。

今でも、ご利用者様一人ひとりに合った関わり方や距離感を考えながら、日々試行錯誤しています。』

ご利用者様との関係は、すぐに築けるとは限りません。相手を知ろうとすること、日々の小さな変化に気づくこと、そして周りのスタッフと情報を共有すること。

一人ひとりに合った支援を考え続けるためには、スタッフ同士が安心して相談できる関係も欠かせません。

「分からないことを、分からないと言える」

ーーーみなさんのお話を聞いていると、周りに相談しながら仕事を進めていることが印象的です。アリウープのチームの雰囲気についても教えてください。

向山さん『分からないことを聞いても、気後れしなくていいところがいいなと思います。

これまで勤めてきた施設や病院などでは、知識があることが重視され質問しづらいと感じることもありました。

でも、ここでは経験や年齢が違っても、自分の意見を言いやすいですし、疑問に思ったことも相談できます。

分からないことや不安なことがあっても安心して聞けるんです。』

瀧藤さん『職場の雰囲気はめちゃくちゃいいですね。いろいろな経験をしてきた方がいて、経験の浅いスタッフもいれば、ベテランのスタッフもいます。そのなかでも、みんなで意見を出し合えますし、風通しのいい職場だと思います。』

経験年数や立場が違っても、それぞれの考えを出し合えること。そうした関係性が、安心して働ける環境につながっています。

ーーーこれまで働いてきた職場と比べて、ほかにも違いを感じることはありますか。

向山さん『以前は、職場の雰囲気や人間関係に気を遣うこともありました。ここでは、困ったことがあれば業務ツールで共有したり、周りに意見を求めたりできます。

一人で仕事を進める場面があっても、チームとしてつながっている感覚がありますね。』

小久保さん『それぞれ得意なことも違いますし、苦手なこともあります。だからといって、誰かに無理に押しつけるのではなく、自然と助け合えているところがいいなと思います。』

星野さん『会議ひとつをとっても、これまでの職場とは正反対だと感じます。

以前は張りつめた雰囲気のなかで会議をすることもありましたが、今はとても雰囲気がよく、それぞれが意見を出しやすい会議ができています。』

陰口を言わず、安心して働ける人間関係

ーーー星野さんは、アリウープの人間関係について、どんなところが好きですか。

星野さん『人間関係は、本当にいいと思います。特に、ビジョナリーのルールにもある、陰口を言わないところですね。誰かがいないところで悪く言うようなことがないので、安心して働けます。』

ーーー職種が違うと、考え方が異なる場面もあると思います。看護と介護の連携では、どんなことを大切にしていますか。

星野さん『看護師と施設スタッフでは、見ている場面も、持っている情報も違います。だからこそ、お互いの意見を聞くことが大切だと思っています。

看護師だけで判断するのではなく、普段からご利用者様と接している施設スタッフの話も聞きながら、その方にとって何がよいのかを考えていきます。

意見が違うときも、直接話してすり合わせていくことが必要ですね。』

それぞれの経験や考え方を尊重し、分からないことを気兼ねなく聞ける。困ったときには相談し、必要なことはきちんと伝え合う。

職種や経験が違っても、お互いを尊重しながら支え合うこと。それが、アリウープのチームを支えています。

自分らしく働くことが、よりよい支援につながる

今回のお話を通して感じたのは、アリウープの働きやすさは、勤務条件や制度だけで生まれているものではないということです。

自分の生活や事情を相談できること。

分からないことを、安心して聞けること。

ご利用者様との関わりに悩んだとき、一人で抱え込まずに仲間を頼れること。

そして、職種や経験が違っても、それぞれの考えを尊重し合えること。

こうした日々の積み重ねが、一人ひとりの「自分らしく働く」を支えています。

自分の暮らしを大切にしながら、仕事にもやりがいを持って取り組む。そして、困ったときには仲間を頼り、互いに支え合いながら、ご利用者様にとってよりよい支援を考えていく。

自分らしく働けることと、誰かのために力を尽くせること。その両方を大切にできる環境が、アリウープにはあることが働くスタッフの声からわかりました。

これからも、それぞれの暮らしや想いを大切にしながら、仲間とともに一人ひとりのご利用者様と向き合っていきます✨

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